Bienvenue sur le site Réussite Digital. En accédant à notre site ou en utilisant nos services, vous acceptez sans réserve les présentes Conditions Générales d’Utilisation et de Vente. Veuillez les lire attentivement avant toute utilisation ou transaction.

1. Définitions

• Réussite Digital : Désigne l’entreprise et l’éditeur du site https://reussitedigital.com.
• Utilisateur : Toute personne accédant au site, qu’elle soit simple visiteuse ou cliente.
• Client : Toute personne physique ou morale ayant souscrit à un service ou produit proposé par Réussite Digital.

2. Objet

Les présentes CGU/CGV ont pour objet de définir les modalités d’utilisation du site et les conditions de vente des services proposés par Réussite Digital, notamment :

• Création de sites web vitrines et e-commerce.
• Automatisation des services clients.
• Référencement SEO.
• Mise en place d’assistants virtuels.

3. Accès au site

Le site https://reussitedigital.com est accessible gratuitement 24h/24, 7j/7, sous réserve d’éventuelles interruptions pour maintenance ou mises à jour.

4. Services proposés

Réussite Digital offre des prestations digitales détaillées sur le site. Les descriptions des services sont fournies à titre indicatif et peuvent être modifiées à tout moment.

5. Commandes et paiements

• Processus de commande : Toute commande doit être validée par un devis signé ou un paiement en ligne via les moyens sécurisés proposés.
• Prix : Les prix affichés sont en FCFA, hors taxes, sauf indication contraire.
• Paiement : Les paiements s’effectuent par virement bancaire, carte bancaire ou tout autre mode indiqué sur le devis ou contrat.

6. Livraison des services

• Les délais de livraison des services sont indiqués dans le contrat ou devis signé.
• Réussite Digital s’engage à respecter les délais convenus, sauf en cas de force majeure ou de retard imputable au client.

7. Engagements du client

Le client s’engage à fournir les informations nécessaires à la réalisation des prestations et à collaborer activement avec Réussite Digital.

8. Résiliation

• Toute prestation commencée est due en totalité.
• Réussite Digital se réserve le droit de suspendre ou résilier un service en cas de non-paiement ou non-respect des présentes conditions.

9. Propriété intellectuelle

Tout contenu du site, y compris les textes, images, logos et graphismes, est la propriété exclusive de Réussite Digital. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est strictement interdite.

10. Garanties et responsabilité

• Réussite Digital garantit une prestation conforme au contrat ou devis signé.
• La responsabilité de Réussite Digital ne pourra être engagée en cas de mauvaise utilisation des services ou d’informations erronées fournies par le client.

11. Politique de confidentialité

La gestion des données personnelles est régie par notre Politique de Confidentialité.

12. Litiges et droit applicable

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux situés à [Lieu du siège social]. Les présentes conditions sont régies par les lois en vigueur en Côte d’Ivoire.

13. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU/CGV ou pour toute réclamation :

• E-mail : contact@reussitedigital.com

Réussite Digital s’engage à fournir des services de qualité, tout en respectant vos droits en tant qu’utilisateur ou client.